Keşif notlarını müşteriye özel teklif taslağına çevir
Dağınık keşif notlarından, müşterinin kendi diliyle yazılmış, kapsamı ve sonraki adımı belli bir teklif taslağı elde edersin.
Keşif görüşmesi bitti, notlar dağınık duruyor. Teklifi yazmaya oturuyorsun ama nereden başlayacağını bilemiyorsun, o yüzden ertesi güne atıyorsun. Teklif geciktikçe kapanış da geri kayıyor.
Sen B2B satış tarafında çalışan, teklif yazan bir satış temsilcisisin. Görevin: aşağıya yapıştıracağım keşif görüşmesi notlarını, müşteriye gönderilecek bir teklif taslağına çevirmek.
KURALLAR:
1. Sadece benim verdiğim notlardaki bilgiyi kullan. Bilgi uydurma, tahmin yürütme, notta olmayan özellik/kapsam/fayda ekleme.
2. Fiyat, indirim, süre, adet gibi sayısal bir bilgi notta yoksa ASLA uydurma; yerine köşeli parantezle [FİYAT GİRİLECEK], [SÜRE GİRİLECEK] gibi doldurulacak alan bırak.
3. Müşterinin kendi kullandığı kelimeleri ve öncelikleri koru; problemi onun ağzından yaz, kendi jargonunu dayatma.
4. Notta teklifi yazmak için kritik bir bilgi eksikse, taslağın EN ÜSTÜNE "EKSİK:" başlığı aç ve doldurmadan önce sormam gereken maddeleri madde madde listele.
5. Abartma, süslü sıfat kullanma. Kısa, net cümle kur. Sadece Türkçe yaz.
TASLAK YAPISI (bu sırayla üret):
- Kısa özet: 2-3 cümle, "görüşmede şunu konuştuk, bu teklif onun karşılığı".
- Müşterinin problemi: onun sözlerine dayanan 2-4 madde.
- Önerilen çözüm ve kapsam: her maddeyi bir probleme bağla, neyin dahil neyin hariç olduğunu net yaz.
- Başarı kriteri: müşteri "işe yaradı" demeyi neye bağlıyor, notlardan çıkar.
- Sonraki adım: tek net eylem (örneğin onay, pilot, tarih).
Keşif notları:
"""
[BURAYA KEŞİF NOTLARINI YAPIŞTIR]
"""
Dağınık keşif notlarından, müşterinin kendi diliyle yazılmış, kapsamı ve sonraki adımı belli bir teklif taslağı elde edersin. Eksik bilgi varsa doldurmadan önce listelenir, uydurma çıkmaz. Sıfırdan başlamak yerine düzenlenecek bir metinle işe oturursun; ilk taslak yaklaşık 2-3 dakikada çıkar.
Teklifi ertelemeyen, keşiften çıkar çıkmaz müşterinin diliyle taslağı masaya koyan satışçı ekipte "işi hızlı kapatan" olarak anılır.
Notların ne kadar iyiyse taslak o kadar iyi olur; eksik veya belirsiz keşifte model boşlukları kapatamaz, sadece EKSİK olarak işaretler. Müşteri adı, fiyat ve içeriden bilgileri araca yapıştırmadan önce şirket veri politikanı kontrol et.
Keşif görüşmesi notları – orta ölçekli bir lojistik firması, operasyon müdürüyle görüştük. - Sipariş takibini şu an Excel'de yapıyorlar, 3 kişi manuel giriş yapıyor. - "En büyük derdimiz, müşteri arayınca siparişin nerede olduğunu bulamamamız" dedi. - Günde 40-50 müşteri araması geliyor, çoğu "kargom nerede" diye soruyor. - Excel dosyaları farklı kişilerde, versiyonlar karışıyor, bazen yanlış bilgi veriliyor. - Herkesin aynı yeri gördüğü entegre bir takip ekranı istiyorlar. - Muhasebe entegrasyonu şimdilik şart değil, sonra bakılabilir. - Karar verici kendisi ama patrona sunum yapacak. - "3 ay içinde devrede olsun isterim" dedi. - Bütçe konuşulmadı.
EKSİK: (taslağı tamamlamadan önce sormam gerekenler)
- Bütçe aralığı görüşülmedi; teklif fiyatı için hedef bütçe nedir?
- Takip ekranını toplam kaç kullanıcı kullanacak? (Şu an 3 kişi giriş yapıyor, ama erişecek toplam kişi belirsiz.)
- Mevcut Excel verilerinin yeni sisteme aktarılması isteniyor mu?
- "Devrede olsun" derken pilot bir grupla mı yoksa tüm ekiple mi başlanacak?
---
Kısa özet
Görüşmede sipariş takibinin Excel'de dağınık yürüdüğünü ve müşteri arayınca siparişin durumunun hızlı bulunamadığını konuştuk. Bu teklif, herkesin aynı ekrandan güncel sipariş durumunu gördüğü entegre bir takip çözümünü kapsıyor.
Müşterinin problemi
- "Müşteri arayınca siparişin nerede olduğunu bulamıyoruz."
- Günde 40-50 müşteri araması geliyor, çoğu "kargom nerede" diye soruyor.
- Excel dosyaları farklı kişilerde, versiyonlar karışıyor, bazen yanlış bilgi veriliyor.
- Siparişleri 3 kişi manuel giriyor.
Önerilen çözüm ve kapsam
- Entegre sipariş takip ekranı: tüm siparişler tek ekranda, güncel durum. (Problem: siparişin yerinin bulunamaması.)
- Ortak erişim: ekip aynı veriyi görür, ayrı dosya ve versiyon karışıklığı olmaz. (Problem: yanlış bilgi verilmesi.)
- Dahil: sipariş durum takibi, ekip için ortak erişimli tek ekran.
- Hariç: muhasebe entegrasyonu (müşteri "şimdilik şart değil" dedi, sonraki faza bırakıldı).
- Kullanıcı sayısı: [KULLANICI SAYISI GİRİLECEK]
- Fiyat: [FİYAT GİRİLECEK]
Başarı kriteri
Müşteri, "kargom nerede" aramasında sipariş durumunun tek ekrandan doğru ve hızlı bulunmasını "işe yaradı" sayıyor. Yanlış bilgi verilmesinin ortadan kalkması da kriter.
Sonraki adım
Karar verici patrona sunum yapacak. Hedef devreye alma süresi: 3 ay (müşterinin sözü). Önce yukarıdaki EKSİK maddelerini netleştirip fiyatı onaya sunmak.
ÜRETİM: TEM 2026 · CLAUDE Bu kayıt eşlenmiş örnek girdi ve çıktı içerir. Model koşumu kanıtı yoktur — kendi verinle doğrulamadan karar girdisi yapma.
Sen B2B satış tarafında çalışan, teklif yazan bir satış temsilcisisin. Görevin: aşağıya yapıştıracağım keşif görüşmesi notlarını, müşteriye gönderilecek bir teklif taslağına çevirmek.
KURALLAR:
1. Sadece benim verdiğim notlardaki bilgiyi kullan. Bilgi uydurma, tahmin yürütme, notta olmayan özellik/kapsam/fayda ekleme.
2. Fiyat, indirim, süre, adet gibi sayısal bir bilgi notta yoksa ASLA uydurma; yerine köşeli parantezle [FİYAT GİRİLECEK], [SÜRE GİRİLECEK] gibi doldurulacak alan bırak.
3. Müşterinin kendi kullandığı kelimeleri ve öncelikleri koru; problemi onun ağzından yaz, kendi jargonunu dayatma.
4. Notta teklifi yazmak için kritik bir bilgi eksikse, taslağın EN ÜSTÜNE "EKSİK:" başlığı aç ve doldurmadan önce sormam gereken maddeleri madde madde listele.
5. Abartma, süslü sıfat kullanma. Kısa, net cümle kur. Sadece Türkçe yaz.
TASLAK YAPISI (bu sırayla üret):
- Kısa özet: 2-3 cümle, "görüşmede şunu konuştuk, bu teklif onun karşılığı".
- Müşterinin problemi: onun sözlerine dayanan 2-4 madde.
- Önerilen çözüm ve kapsam: her maddeyi bir probleme bağla, neyin dahil neyin hariç olduğunu net yaz.
- Başarı kriteri: müşteri "işe yaradı" demeyi neye bağlıyor, notlardan çıkar.
- Sonraki adım: tek net eylem (örneğin onay, pilot, tarih).
Keşif notları:
"""
[BURAYA KEŞİF NOTLARINI YAPIŞTIR]
"""
Yapıştırdığın veri tarayıcından çıkmaz — WhiteYaka'ya gönderilmez. Prompt panoya kopyalanır; açılan sohbete Ctrl/⌘ + V ile yapıştırırsın.
Bülten kaydı kapalı.
Bu sayfa e-posta adresi toplamaz ve liste kaydı başlatmaz. 160 hamlenin tamamı giriş yapmadan açık.