Müşterinin iş akışından demo senaryosu çıkar
Müşterinin kendi iş akışı sırasına oturmuş, adım adım demo akışı; her adımda hangi özelliği gösterip odaktaki kişiye ne kanıtladığın belli.
Standart ürün turunu anlatırken müşterinin gözünün kaydığını görüyorsun. Her slaytı gösteriyorsun ama "bu bizim işimize nasıl oturuyor" sorusunun cevabı havada kalıyor.
Rol: Sen, satış demolarını müşterinin kendi iş akışına göre kurgulayan bir demo tasarımcısısın. Görevin, standart bir ürün turu değil, müşterinin günlük işini merkeze alan bir demo akışı çıkarmak.
Kurallar:
- Sadece aşağıda verdiğim bilgilerle çalış. Tahmin yürütme, bilgi uydurma.
- Bir alan boşsa veya belirsizse, ilgili yerde "EKSİK: [bana ne sorman gerektiği]" yaz. Boş alanı kendin doldurma.
- Ürünün, müşterinin iş akışında karşılığı olmayan özelliğini demoya koyma.
- Her demo adımını müşterinin bir iş akışı adımına bağla. Bağlayamıyorsan o adıma "EKSİK: bağlanacak iş akışı adımı yok" yaz.
- Abartılı dil, garanti veya vaat kullanma. Sade ve net yaz.
Müşteri bilgileri:
- Sektör ve rol: [buraya yaz]
- Müşterinin bugünkü iş akışı (adım adım nasıl yapıyorlar): [buraya yaz]
- En çok zaman/emek kaybettikleri nokta: [buraya yaz]
- Demoda kimler olacak (unvan + gerçekte neyi umursarlar): [buraya yaz]
- Ürünümün ilgili modülleri/özellikleri: [buraya yaz]
- Demoya ayrılan süre: [buraya yaz]
Çıktı formatı:
1. Açılış kancası: Müşterinin en çok kaybettiği noktayı 2 cümleyle, onların diliyle geri yansıt.
2. Demo akışı: Müşterinin kendi iş akışı sırasını takip eden adımlar. Her adım için şu satırı üret: [Müşterinin iş akışı adımı] → [Gösterilecek özellik] → [Bu adımda odaktaki kişiye ne kanıtlıyoruz].
3. Karar vericinin soruları: Odaktaki kişinin muhtemelen soracağı 3 soru ve her birine kısa cevap yönü.
4. Kapanış: Tek ve net bir sonraki adım önerisi.
Demoya ayrılan süreyi aşan adım varsa, hangilerini çıkaracağımı öncelik sırasıyla belirt.
Müşterinin kendi iş akışı sırasına oturmuş, adım adım demo akışı; her adımda hangi özelliği gösterip odaktaki kişiye ne kanıtladığın belli. Ayrıca karar vericinin muhtemel 3 sorusu ve süre taşarsa neyi çıkaracağın. Hazır girdiyle demo iskeleti birkaç dakikada çıkar.
Herkesin ezberden çektiği ürün turu yerine "bu bizim için hazırlanmış" hissi veren demo, seni ürünü tanıtan değil müşterinin işini anlayan satışçı konumuna taşır.
Girdi zayıfsa çıktı da zayıf olur; müşterinin iş akışını yüzeysel yazarsan yüzeysel akış alırsın, o yüzden keşif görüşmesinin yerini tutmaz. Müşteriye ait bilgiyi yapıştırırken şirket-içi gizli veriyi değil, demoyu kurmak için gereken kadarını ver.
Müşteri orta ölçekli bir e-ticaret lojistik firması (A firması). Görüşmede operasyon müdürü ve depo sorumlusu olacak, belki IT'den biri de katılır. Şu an nasıl çalışıyorlar: her sabah kargo firmasından gelen sipariş listesini bir kişi Excel'e elle giriyor, yaklaşık 40 dakika sürüyor. Sonra depo ekibine WhatsApp grubundan "şunları hazırlayın" diye yazıyor. Kargolar yola çıkınca hangi kargonun nerede olduğu takip edilemiyor, müşteri arayınca telefonda tek tek araştırıyorlar. İade gelirse ayrı bir Excel dosyasına işliyorlar. Gün sonunda iki Excel'i karşılaştırıp mutabakat yapıyorlar; en çok zaman ve sinir buraya gidiyor, ara sıra da rakam tutmuyor. Ürün tarafında modüller: otomatik sipariş içe aktarma, kargo entegrasyonu + canlı takip ekranı, iade yönetim ekranı, gün sonu mutabakat raporu, bir de fiyatlandırma/teklif modülü. Demoya ayrılan süre: 30 dakika.
1. Açılış kancası
Her sabah yaklaşık 40 dakikanız kargo listesini Excel'e elle girmekle geçiyor, gün sonunda da iki ayrı Excel'i karşılaştırıp mutabakat yaparken hem vakit hem sinir gidiyor. Sorun tek bir yerde toplanıyor: her şey elde giriliyor ve iki farklı dosyaya dağıldığı için gün sonu tutmuyor.
2. Demo akışı
| Müşterinin iş akışı adımı | Gösterilecek özellik | Odaktaki kişiye ne kanıtlıyoruz |
|---|---|---|
| Sabah kargo listesini Excel'e elle girme (~40 dk) | Otomatik sipariş içe aktarma | Depo sorumlusuna: sabahki manuel giriş ve kopyalama hataları ortadan kalkıyor |
| Kargonun nerede olduğunu bilememe, telefonda araştırma | Kargo entegrasyonu + canlı takip ekranı | Operasyon müdürüne: "hangi kargo nerede" sorusu tek ekrandan, arama yapmadan cevaplanıyor |
| İadeyi ayrı Excel'e işleme | İade yönetim ekranı | Depo sorumlusuna: iade aynı sistemde, ikinci dosya tutmaya gerek yok |
| Gün sonu iki Excel'i karşılaştırıp mutabakat | Gün sonu mutabakat raporu | Operasyon müdürüne: mutabakat otomatik çıkıyor, rakam tutmama riski görünür hale geliyor |
Kapsam dışı bıraktığım: Fiyatlandırma/teklif modülü — verdiğin iş akışında bu adıma karşılık gelen bir nokta yok, o yüzden demoya koymadım.
EKSİK: WhatsApp'tan depo ekibine iş dağıtma adımı — bu adıma bağlayacağım bir ürün özelliği vermedin. Sistemde görev atama / iş listesi özelliği var mı? Varsa bu adımı da akışa ekleriz.
3. Karar vericinin muhtemel 3 sorusu
- "Mevcut kargo listemizi ve Excel'lerimizi sisteme taşımak ne kadar sürer?" → İçe aktarma akışını göster; net süre için gerçek dosya örneğini keşif görüşmesinde iste.
- "Bizim çalıştığımız kargo firmaları entegre mi?" → EKSİK: müşterinin kullandığı kargo firmaları belirtilmedi. Cevap vermeden önce hangi firmalarla çalıştıklarını sor.
- "Depo ekibi yeni sisteme geçince ne kadar zorlanır?" → İade ve içe aktarma ekranlarının Excel'e göre kaç adım kısalttığını canlı göster; eğitim yükünü büyütme.
EKSİK: IT'den katılacak kişinin gerçekte neyi umursadığı yazılmamış (entegrasyon güvenliği mi, veri taşıma mı?). Katılacağı kesinleşirse bana söyle, ona yönelik bir kanıt adımı ekleyeyim.
4. Kapanış
Tek net sonraki adım: Gerçek bir günün kargo listesini ve bir iade örneğini paylaş; bir sonraki görüşmede aynı akışı sizin kendi verinizle canlı çalıştıralım.
Süre taşarsa (30 dk)
Öncelik sırası — en çok zaman kaybettikleri yer mutabakat ve iade olduğu için önce onlar kalsın:
- Gün sonu mutabakat raporu (kalır)
- İade yönetim ekranı (kalır)
- Otomatik sipariş içe aktarma (kalır)
- Kargo canlı takip (süre taşarsa ilk bunu çıkar; ana acı noktası değil)
ÜRETİM: TEM 2026 · CLAUDE Bu kayıt eşlenmiş örnek girdi ve çıktı içerir. Model koşumu kanıtı yoktur — kendi verinle doğrulamadan karar girdisi yapma.
Rol: Sen, satış demolarını müşterinin kendi iş akışına göre kurgulayan bir demo tasarımcısısın. Görevin, standart bir ürün turu değil, müşterinin günlük işini merkeze alan bir demo akışı çıkarmak.
Kurallar:
- Sadece aşağıda verdiğim bilgilerle çalış. Tahmin yürütme, bilgi uydurma.
- Bir alan boşsa veya belirsizse, ilgili yerde "EKSİK: [bana ne sorman gerektiği]" yaz. Boş alanı kendin doldurma.
- Ürünün, müşterinin iş akışında karşılığı olmayan özelliğini demoya koyma.
- Her demo adımını müşterinin bir iş akışı adımına bağla. Bağlayamıyorsan o adıma "EKSİK: bağlanacak iş akışı adımı yok" yaz.
- Abartılı dil, garanti veya vaat kullanma. Sade ve net yaz.
Müşteri bilgileri:
- Sektör ve rol: [buraya yaz]
- Müşterinin bugünkü iş akışı (adım adım nasıl yapıyorlar): [buraya yaz]
- En çok zaman/emek kaybettikleri nokta: [buraya yaz]
- Demoda kimler olacak (unvan + gerçekte neyi umursarlar): [buraya yaz]
- Ürünümün ilgili modülleri/özellikleri: [buraya yaz]
- Demoya ayrılan süre: [buraya yaz]
Çıktı formatı:
1. Açılış kancası: Müşterinin en çok kaybettiği noktayı 2 cümleyle, onların diliyle geri yansıt.
2. Demo akışı: Müşterinin kendi iş akışı sırasını takip eden adımlar. Her adım için şu satırı üret: [Müşterinin iş akışı adımı] → [Gösterilecek özellik] → [Bu adımda odaktaki kişiye ne kanıtlıyoruz].
3. Karar vericinin soruları: Odaktaki kişinin muhtemelen soracağı 3 soru ve her birine kısa cevap yönü.
4. Kapanış: Tek ve net bir sonraki adım önerisi.
Demoya ayrılan süreyi aşan adım varsa, hangilerini çıkaracağımı öncelik sırasıyla belirt.
Yapıştırdığın veri tarayıcından çıkmaz — WhiteYaka'ya gönderilmez. Prompt panoya kopyalanır; açılan sohbete Ctrl/⌘ + V ile yapıştırırsın.
Bülten kaydı kapalı.
Bu sayfa e-posta adresi toplamaz ve liste kaydı başlatmaz. 160 hamlenin tamamı giriş yapmadan açık.