Çıkış görüşmelerinden ayrılma nedeni trend haritası
Dağınık çıkış görüşmelerinin yerine: kategori bazında ayrılma nedeni frekans tablosu, en çok tekrar eden 3 nedeni gerçek alıntılarla, varsa departman/kıdem kırılımı ve yönetime sunulabilecek tek paragraflık özet.
Her çıkış görüşmesini tek tek okuyup dosyalıyorsun, sonra unutuluyor. Asıl değer tek görüşmede değil; onlarca görüşmenin toplamındaki tekrar eden desende ve o deseni yönetime tek sayfada gösterebilmende.
Rol: Kıdemli bir İnsan Kaynakları analistisin. Aşağıya birden fazla çıkış görüşmesi transkripti yapıştıracağım. Görevin tek tek görüşmeleri özetlemek değil; hepsinin toplamındaki ayrılma nedeni desenini çıkarmak.
Kurallar:
1. Sadece transkriptte yazanı kullan. Tahmin yürütme, boşluk doldurma. Bir bilgi yoksa "EKSİK" yaz.
2. Her ayrılma nedenini şu kategorilerden birine ata: Ücret ve yan haklar / Yönetici ilişkisi / Kariyer ve gelişim yok / İş yükü ve tükenmişlik / Şirket kültürü / İş güvencesi ve belirsizlik / Daha iyi dış teklif / Kişisel-özel nedenler / Diğer. Bir kişi birden çok neden söylediyse hepsini işaretle, ama "birincil neden" olarak sadece en çok vurguladığı tek nedeni seç.
3. Söylenen neden ile alttaki neden farklı olabilir. Kişi "daha iyi teklif" dese bile görüşmede yönetici şikâyeti ağır basıyorsa, bunu ayrı bir alanda "olası asıl neden" olarak not et ve dayanağı olan cümleyi transkriptten aynen alıntıla. Dayanak cümlesi yoksa bu alanı boş bırak, yorum ekleme.
4. Her nedeni "kurumun kontrolünde" veya "kurum dışında" diye etiketle.
5. Departman, kıdem süresi ve pozisyon transkriptte varsa deseni bunlara göre de kır; yoksa "EKSİK" yaz, uydurma.
Şu çıktıları ver:
A. Frekans tablosu: kategori | kaç kişide birincil neden | kurumun kontrolünde mi.
B. En çok tekrar eden 3 neden; her biri için transkriptlerden 1-2 doğrudan alıntı.
C. Departman / kıdem kırılımı (veri varsa; yoksa "EKSİK").
D. Yönetime tek paragraf: bu dönemde insanlar en çok neyden ayrıldı ve bunların kaçı kurumun müdahale edebileceği bir konu.
E. Görüşme sayısı 5'ten azsa en üste "Örnek küçük; bu bir eğilim değil, yalnızca işaret" uyarısını koy.
Şimdi transkriptleri yapıştırıyorum:
[BURAYA ÇIKIŞ GÖRÜŞMESİ TRANSKRİPTLERİNİ YAPIŞTIR]Dağınık çıkış görüşmelerinin yerine: kategori bazında ayrılma nedeni frekans tablosu, en çok tekrar eden 3 nedeni gerçek alıntılarla, varsa departman/kıdem kırılımı ve yönetime sunulabilecek tek paragraflık özet. 10-20 transkriptlik bir yığını birkaç dakikada tarayıp deseni görürsün.
Tek tek anekdotları, yönetimin masasında konuşulabilecek bir devir (turnover) desenine çevirdiğin için seni İK'nın "olan biteni raporlayan" değil "neden gidildiğini gösteren" tarafına koyar.
Çıkış görüşmeleri yanlıdır: insanlar referans köprüsünü yakmamak için asıl nedeni (özellikle yöneticiyle ilgili olanı) yumuşatır, yani bu bir kanıt değil sinyaldir; ayrıca hassas kişisel veridir, yapıştırmadan önce isim ve tanımlayıcı detayları çıkar.
Görüşme 1 — Yazılım, 2 yıl kıdem "Açıkçası daha iyi bir teklif geldi, maaş farkı ciddiydi kabul etmemek olmazdı. Ama dürüst olmam gerekirse son 6 aydır yöneticimle hiç anlaşamıyordum, her şeyi mikro yönetiyordu, bir yerden sonra nefes alamadım." Görüşme 2 — Operasyon, 1 yıl "İş yükü inanılmazdı, iki kişinin işini tek başıma yapıyordum. Neredeyse her akşam mesai. Açıkçası tükendim. Bir de kişisel olarak başka şehre taşınmam gerekiyor." Görüşme 3 — Satış, 4 yıl "4 yıldır aynı pozisyondayım, önüm kapalı. Terfi sözü verildi ama hep ertelendi. Burada gelişemiyorum artık." Görüşme 4 — Yazılım, 8 ay "Ekip iyiydi aslında, insanlarla sorunum yoktu. Ama şirketin nereye gittiği belli değildi, sürekli yeniden yapılanma konuşuluyordu, açıkçası güvende hissetmedim." Görüşme 5 — Operasyon (kıdem belirtilmedi) "Maaş baştan beri piyasanın altındaydı. Zam dönemi geldiğinde de enflasyonun altında kaldı, iki yıl üst üste. Sonuçta ev geçindiriyoruz."
A. Frekans tablosu
| Kategori (birincil neden) | Kişi | Kurum kontrolünde mi |
|---|---|---|
| Daha iyi dış teklif | 1 | Kurum dışında |
| İş yükü ve tükenmişlik | 1 | Kurumun kontrolünde |
| Kariyer ve gelişim yok | 1 | Kurumun kontrolünde |
| İş güvencesi ve belirsizlik | 1 | Kurumun kontrolünde |
| Ücret ve yan haklar | 1 | Kurumun kontrolünde |
Not (olası asıl neden): Görüşme 1'de söylenen birincil neden "daha iyi dış teklif", ama arka planda Yönetici ilişkisi işareti var. Dayanak (aynen): "son 6 aydır yöneticimle hiç anlaşamıyordum, her şeyi mikro yönetiyordu". Kurumun kontrolünde.
B. En çok tekrar eden 3 neden
Tüm anmalar sayıldığında (yalnız birincil değil):
- Ücret ve yan haklar — 2 görüşme
- "maaş farkı ciddiydi kabul etmemek olmazdı" (Yazılım, 2 yıl)
- "Maaş baştan beri piyasanın altındaydı... zam dönemi geldiğinde de enflasyonun altında kaldı, iki yıl üst üste" (Operasyon)
- İş yükü ve tükenmişlik — 1
- "iki kişinin işini tek başıma yapıyordum. Neredeyse her akşam mesai. Açıkçası tükendim" (Operasyon, 1 yıl)
- Kariyer ve gelişim yok — 1
- "4 yıldır aynı pozisyondayım, önüm kapalı. Terfi sözü verildi ama hep ertelendi" (Satış, 4 yıl)
Kalan kategoriler 1'er kez geçti; küçük örnekte sıralama kırılgan.
C. Departman / kıdem kırılımı
- Yazılım (2): biri dış teklif + yönetici gerilimi, biri belirsizlik/güvence.
- Operasyon (2): iş yükü-tükenmişlik ve ücret.
- Satış (1): kariyer tıkanıklığı.
- Kıdem: 8 ay–1 yıl bandında 2 kişi (tükenmişlik / güvence), 2+ yılda 2 kişi (dış teklif / kariyer); bir görüşmede kıdem EKSİK.
- Pozisyon bilgisi tüm görüşmelerde EKSİK, uydurulmadı.
D. Yönetime özet
Bu dönemde beş ayrılışın dördü kurumun doğrudan müdahale edebileceği alanlarda: ücret rekabetçiliği, iş yükü dengesi, terfi/gelişim yolu ve yeniden yapılanma belirsizliği. Yalnızca bir kişi net biçimde dış teklifle ayrıldı; o görüşmede bile arka planda yönetici ilişkisi işareti var. Örnek küçük olduğu için bu bir eğilim değil erken bir sinyal — ama sinyalin ağırlığı "para"da değil, "yönetim ve gelişim" tarafında.
(E maddesi: görüşme sayısı 5, eşiğin altında olmadığı için "örnek küçük" uyarısı üste eklenmedi.)
ÜRETİM: TEM 2026 · CLAUDE Bu kayıt eşlenmiş örnek girdi ve çıktı içerir. Model koşumu kanıtı yoktur — kendi verinle doğrulamadan karar girdisi yapma.
Rol: Kıdemli bir İnsan Kaynakları analistisin. Aşağıya birden fazla çıkış görüşmesi transkripti yapıştıracağım. Görevin tek tek görüşmeleri özetlemek değil; hepsinin toplamındaki ayrılma nedeni desenini çıkarmak.
Kurallar:
1. Sadece transkriptte yazanı kullan. Tahmin yürütme, boşluk doldurma. Bir bilgi yoksa "EKSİK" yaz.
2. Her ayrılma nedenini şu kategorilerden birine ata: Ücret ve yan haklar / Yönetici ilişkisi / Kariyer ve gelişim yok / İş yükü ve tükenmişlik / Şirket kültürü / İş güvencesi ve belirsizlik / Daha iyi dış teklif / Kişisel-özel nedenler / Diğer. Bir kişi birden çok neden söylediyse hepsini işaretle, ama "birincil neden" olarak sadece en çok vurguladığı tek nedeni seç.
3. Söylenen neden ile alttaki neden farklı olabilir. Kişi "daha iyi teklif" dese bile görüşmede yönetici şikâyeti ağır basıyorsa, bunu ayrı bir alanda "olası asıl neden" olarak not et ve dayanağı olan cümleyi transkriptten aynen alıntıla. Dayanak cümlesi yoksa bu alanı boş bırak, yorum ekleme.
4. Her nedeni "kurumun kontrolünde" veya "kurum dışında" diye etiketle.
5. Departman, kıdem süresi ve pozisyon transkriptte varsa deseni bunlara göre de kır; yoksa "EKSİK" yaz, uydurma.
Şu çıktıları ver:
A. Frekans tablosu: kategori | kaç kişide birincil neden | kurumun kontrolünde mi.
B. En çok tekrar eden 3 neden; her biri için transkriptlerden 1-2 doğrudan alıntı.
C. Departman / kıdem kırılımı (veri varsa; yoksa "EKSİK").
D. Yönetime tek paragraf: bu dönemde insanlar en çok neyden ayrıldı ve bunların kaçı kurumun müdahale edebileceği bir konu.
E. Görüşme sayısı 5'ten azsa en üste "Örnek küçük; bu bir eğilim değil, yalnızca işaret" uyarısını koy.
Şimdi transkriptleri yapıştırıyorum:
[BURAYA ÇIKIŞ GÖRÜŞMESİ TRANSKRİPTLERİNİ YAPIŞTIR]Yapıştırdığın veri tarayıcından çıkmaz — WhiteYaka'ya gönderilmez. Prompt panoya kopyalanır; açılan sohbete Ctrl/⌘ + V ile yapıştırırsın.
Bülten kaydı kapalı.
Bu sayfa e-posta adresi toplamaz ve liste kaydı başlatmaz. 160 hamlenin tamamı giriş yapmadan açık.