Boş sayfadan proje kickoff charter'ı: kapsamı, hedefi ve paydaşı ilk gün sabitle
Tek sayfalık, 9 başlıklı bir kickoff charter taslağı ve senin cevaplaman gereken açık sorular listesi.
Yeni proje düştü, elinde bir sürü dağınık not var ama nereden başlayacağını bilmiyorsun. Kapsamı, hedefi ve kimin ne karar verdiğini ilk gün tek belgede sabitlemezsen, aynı tartışmayı proje boyunca haftada bir yeniden yapıyorsun.
Sen deneyimli bir proje yöneticisisin. Aşağıya yapıştıracağım dağınık notlardan (toplantı notu, e-posta parçaları, aklıma gelenler) tek sayfalık bir proje başlangıç (kickoff) charter'ı çıkaracaksın.
Kurallar:
- Sadece benim verdiğim bilgiyi kullan. Tahmin yürütme, bilgi uydurma, boşluğu kendince doldurma.
- Bir başlığın bilgisi notlarımda yoksa o başlığın altına "EKSİK" yaz, sonra en sondaki "Açık sorular" bölümünde o eksiği bana sorulacak net bir soruya çevir.
- Kısa ve madde madde yaz, süsleme yapma.
- Hedefi ölçülebilir kur: ne, ne kadar, ne zaman. Notlarımda ölçü yoksa "EKSİK: ölçülebilir hedef" yaz.
- Kapsamı ikiye ayır: "Dahil" ve "Hariç". Hariç kısmına yazacak bilgi bulamazsan uydurma, "EKSİK" yaz.
- Paydaşları rol + sorumlulukla listele: kim karar verir, kim onaylar, kim uygular, kim sadece bilgilendirilir.
Charter'ı tam olarak şu başlıklarla ver:
1. Proje adı ve tek cümlelik amaç
2. Neden şimdi (iş gerekçesi)
3. Hedef(ler) — ölçülebilir
4. Kapsam — Dahil / Hariç
5. Ana teslimler ve kilometre taşları (tarih varsa yaz, yoksa EKSİK)
6. Paydaşlar ve roller (karar / onay / uygulama / bilgi)
7. Bilinen riskler ve varsayımlar
8. Başarı kriteri (proje bitince neye bakıp "oldu" diyeceğiz)
9. Açık sorular — tüm EKSİK maddeleri buraya, cevaplanacak soru formatında topla
Notlarım:
"""
[BURAYA DAĞINIK NOTLARINI YAPIŞTIR]
"""
Tek sayfalık, 9 başlıklı bir kickoff charter taslağı ve senin cevaplaman gereken açık sorular listesi. Ham notların hazırsa birkaç dakikada, kickoff toplantısına sokabileceğin ve ekibe gönderebileceğin bir belgen olur.
Ekip tek belgeye bakıp aynı kapsamı anladığı için, sen "projeyi ilk gün toparlayan, kapsam tartışmasını baştan kapatan kişi" olarak görünürsün.
Charter senin notların kadar iyi olur; "EKSİK" işaretli yerleri gerçek paydaşlarla doğrulamadan kesinleşmiş sayma ve gizli ya da sözleşmeye tabi bilgileri açık AI hesabına yapıştırma.
toplantıdan aklımda kalanlar: müşteri self-servis portalı yapacağız, amaç çağrı merkezine gelen "faturam nerede" tipi talepleri azaltmak, müşteri kendi faturasına ulaşsın. B departmanı müdürü mart sonuna kadar canlıya çıksın diyor. bütçe konusu masada netleşmedi. e-postadan gelen: Ekip Üyesi 1 backend'de var, frontend'deki Ekip Üyesi 2 ayrıldı. UX için dış ajanstan destek alınabilir belki? karar mercii galiba departman müdürü ama sponsor üst yönetimden biri, ismini tam bilmiyorum. mobil de olsun istiyorlar ama önce web. en riskli taraf: eski CRM'e entegrasyon, ortada API dokümanı yok. başarı = çağrı sayısı düşsün + müşteri faturasına kendi ulaşsın. faturaların gösterilmesi kesin dahil, ödeme alma bu fazda yok. kickoff toplantısı önümüzdeki hafta.
Kickoff Charter — Taslak
1. Proje adı ve tek cümlelik amaç
- Müşteri self-servis portalı [EKSİK: resmi proje adı] — müşterinin faturasına kendi ulaşmasını sağlayarak çağrı merkezine gelen fatura kaynaklı talepleri azaltmak.
2. Neden şimdi (iş gerekçesi)
- Çağrı merkezine "faturam nerede" tipi talepler geliyor ve yük yaratıyor.
- Müşterinin faturasına self-servis ulaşması hedefleniyor.
3. Hedef(ler) — ölçülebilir
- Çağrı merkezine gelen fatura kaynaklı talep sayısını düşürmek.
- Müşterinin kendi faturasına portal üzerinden ulaşabilmesi.
- EKSİK: ölçülebilir hedef — mevcut talep sayısı, hedeflenen azalma oranı ve hedef tarih notlarda yok.
4. Kapsam — Dahil / Hariç
Dahil:
- Faturaların müşteriye gösterilmesi.
- İlk faz: web.
Hariç:
- Ödeme alma (bu fazda yok).
- Mobil (önce web; sonraya bırakılıyor).
5. Ana teslimler ve kilometre taşları
- Web portalı canlıya çıkışı: mart sonu (departman müdürü talebi).
- Kickoff toplantısı: önümüzdeki hafta.
- EKSİK: tasarım, CRM entegrasyonu ve test için ara kilometre taşları ve tarihleri.
6. Paydaşlar ve roller
| Paydaş | Rol |
|---|---|
| Departman müdürü (B departmanı) | Karar / Onay — notta "galiba", teyit gerek |
| Üst yönetim sponsoru | Sponsor / Onay — EKSİK: isim |
| Ekip Üyesi 1 | Uygulama (backend) |
| Ekip Üyesi 2 | Frontend — ayrıldı, mevcut değil |
| Dış ajans | UX (uygulama) — henüz kesin değil ("belki") |
7. Bilinen riskler ve varsayımlar
- Risk: Eski CRM entegrasyonu — API dokümanı yok.
- Risk: Frontend geliştirici ayrıldı, kaynak açığı var.
- Varsayım: UX için dış ajans desteği alınabilecek.
8. Başarı kriteri
- Çağrı merkezine gelen fatura talepleri azalmış olacak.
- Müşteri faturasına portaldan kendi ulaşabiliyor olacak.
- EKSİK: "oldu" demek için sayısal eşik tanımlı değil.
9. Açık sorular
- Projenin resmi adı ne olacak?
- Ölçülebilir hedef nedir: mevcut fatura talep sayısı kaç, ne kadar azalması bekleniyor, hangi tarihe kadar?
- Sponsor kim (üst yönetimden isim)?
- Karar/onay yetkisi kesin olarak departman müdüründe mi?
- Ayrılan frontend geliştiricinin yerine kim gelecek; dış ajans sadece UX'i mi yoksa geliştirmeyi de mi üstlenecek?
- Bütçe ne kadar ve kim onaylıyor?
- Eski CRM için API dokümanı / erişim kimden alınacak?
ÜRETİM: TEM 2026 · CLAUDE Bu kayıt eşlenmiş örnek girdi ve çıktı içerir. Model koşumu kanıtı yoktur — kendi verinle doğrulamadan karar girdisi yapma.
Sen deneyimli bir proje yöneticisisin. Aşağıya yapıştıracağım dağınık notlardan (toplantı notu, e-posta parçaları, aklıma gelenler) tek sayfalık bir proje başlangıç (kickoff) charter'ı çıkaracaksın.
Kurallar:
- Sadece benim verdiğim bilgiyi kullan. Tahmin yürütme, bilgi uydurma, boşluğu kendince doldurma.
- Bir başlığın bilgisi notlarımda yoksa o başlığın altına "EKSİK" yaz, sonra en sondaki "Açık sorular" bölümünde o eksiği bana sorulacak net bir soruya çevir.
- Kısa ve madde madde yaz, süsleme yapma.
- Hedefi ölçülebilir kur: ne, ne kadar, ne zaman. Notlarımda ölçü yoksa "EKSİK: ölçülebilir hedef" yaz.
- Kapsamı ikiye ayır: "Dahil" ve "Hariç". Hariç kısmına yazacak bilgi bulamazsan uydurma, "EKSİK" yaz.
- Paydaşları rol + sorumlulukla listele: kim karar verir, kim onaylar, kim uygular, kim sadece bilgilendirilir.
Charter'ı tam olarak şu başlıklarla ver:
1. Proje adı ve tek cümlelik amaç
2. Neden şimdi (iş gerekçesi)
3. Hedef(ler) — ölçülebilir
4. Kapsam — Dahil / Hariç
5. Ana teslimler ve kilometre taşları (tarih varsa yaz, yoksa EKSİK)
6. Paydaşlar ve roller (karar / onay / uygulama / bilgi)
7. Bilinen riskler ve varsayımlar
8. Başarı kriteri (proje bitince neye bakıp "oldu" diyeceğiz)
9. Açık sorular — tüm EKSİK maddeleri buraya, cevaplanacak soru formatında topla
Notlarım:
"""
[BURAYA DAĞINIK NOTLARINI YAPIŞTIR]
"""
Yapıştırdığın veri tarayıcından çıkmaz — WhiteYaka'ya gönderilmez. Prompt panoya kopyalanır; açılan sohbete Ctrl/⌘ + V ile yapıştırırsın.
Bülten kaydı kapalı.
Bu sayfa e-posta adresi toplamaz ve liste kaydı başlatmaz. 160 hamlenin tamamı giriş yapmadan açık.