WY · BÖLÜM 01 · FÖY 004
OPS-004 · Operasyon & Proje · ~2-3 dk

Boş sayfadan proje kickoff charter'ı: kapsamı, hedefi ve paydaşı ilk gün sabitle

Tek sayfalık, 9 başlıklı bir kickoff charter taslağı ve senin cevaplaman gereken açık sorular listesi.

Kanca

Yeni proje düştü, elinde bir sürü dağınık not var ama nereden başlayacağını bilmiyorsun. Kapsamı, hedefi ve kimin ne karar verdiğini ilk gün tek belgede sabitlemezsen, aynı tartışmayı proje boyunca haftada bir yeniden yapıyorsun.

Hamle — Claude / ChatGPT (ikisi de çalışır)
Prompt — kopyala & yapıştır
Sen deneyimli bir proje yöneticisisin. Aşağıya yapıştıracağım dağınık notlardan (toplantı notu, e-posta parçaları, aklıma gelenler) tek sayfalık bir proje başlangıç (kickoff) charter'ı çıkaracaksın.

Kurallar:
- Sadece benim verdiğim bilgiyi kullan. Tahmin yürütme, bilgi uydurma, boşluğu kendince doldurma.
- Bir başlığın bilgisi notlarımda yoksa o başlığın altına "EKSİK" yaz, sonra en sondaki "Açık sorular" bölümünde o eksiği bana sorulacak net bir soruya çevir.
- Kısa ve madde madde yaz, süsleme yapma.
- Hedefi ölçülebilir kur: ne, ne kadar, ne zaman. Notlarımda ölçü yoksa "EKSİK: ölçülebilir hedef" yaz.
- Kapsamı ikiye ayır: "Dahil" ve "Hariç". Hariç kısmına yazacak bilgi bulamazsan uydurma, "EKSİK" yaz.
- Paydaşları rol + sorumlulukla listele: kim karar verir, kim onaylar, kim uygular, kim sadece bilgilendirilir.

Charter'ı tam olarak şu başlıklarla ver:
1. Proje adı ve tek cümlelik amaç
2. Neden şimdi (iş gerekçesi)
3. Hedef(ler) — ölçülebilir
4. Kapsam — Dahil / Hariç
5. Ana teslimler ve kilometre taşları (tarih varsa yaz, yoksa EKSİK)
6. Paydaşlar ve roller (karar / onay / uygulama / bilgi)
7. Bilinen riskler ve varsayımlar
8. Başarı kriteri (proje bitince neye bakıp "oldu" diyeceğiz)
9. Açık sorular — tüm EKSİK maddeleri buraya, cevaplanacak soru formatında topla

Notlarım:
"""
[BURAYA DAĞINIK NOTLARINI YAPIŞTIR]
"""
Çıktı

Tek sayfalık, 9 başlıklı bir kickoff charter taslağı ve senin cevaplaman gereken açık sorular listesi. Ham notların hazırsa birkaç dakikada, kickoff toplantısına sokabileceğin ve ekibe gönderebileceğin bir belgen olur.

Kariyer çentiği

Ekip tek belgeye bakıp aynı kapsamı anladığı için, sen "projeyi ilk gün toparlayan, kapsam tartışmasını baştan kapatan kişi" olarak görünürsün.

Sınır

Charter senin notların kadar iyi olur; "EKSİK" işaretli yerleri gerçek paydaşlarla doğrulamadan kesinleşmiş sayma ve gizli ya da sözleşmeye tabi bilgileri açık AI hesabına yapıştırma.

Örnek — bu prompt ne üretir?
Örnek girdi
toplantıdan aklımda kalanlar: müşteri self-servis portalı yapacağız, amaç çağrı merkezine gelen "faturam nerede" tipi talepleri azaltmak, müşteri kendi faturasına ulaşsın. B departmanı müdürü mart sonuna kadar canlıya çıksın diyor. bütçe konusu masada netleşmedi.

e-postadan gelen: Ekip Üyesi 1 backend'de var, frontend'deki Ekip Üyesi 2 ayrıldı. UX için dış ajanstan destek alınabilir belki?

karar mercii galiba departman müdürü ama sponsor üst yönetimden biri, ismini tam bilmiyorum.
mobil de olsun istiyorlar ama önce web.
en riskli taraf: eski CRM'e entegrasyon, ortada API dokümanı yok.
başarı = çağrı sayısı düşsün + müşteri faturasına kendi ulaşsın.
faturaların gösterilmesi kesin dahil, ödeme alma bu fazda yok.
kickoff toplantısı önümüzdeki hafta.
Çıktı

Kickoff Charter — Taslak

1. Proje adı ve tek cümlelik amaç

  • Müşteri self-servis portalı [EKSİK: resmi proje adı] — müşterinin faturasına kendi ulaşmasını sağlayarak çağrı merkezine gelen fatura kaynaklı talepleri azaltmak.

2. Neden şimdi (iş gerekçesi)

  • Çağrı merkezine "faturam nerede" tipi talepler geliyor ve yük yaratıyor.
  • Müşterinin faturasına self-servis ulaşması hedefleniyor.

3. Hedef(ler) — ölçülebilir

  • Çağrı merkezine gelen fatura kaynaklı talep sayısını düşürmek.
  • Müşterinin kendi faturasına portal üzerinden ulaşabilmesi.
  • EKSİK: ölçülebilir hedef — mevcut talep sayısı, hedeflenen azalma oranı ve hedef tarih notlarda yok.

4. Kapsam — Dahil / Hariç

Dahil:

  • Faturaların müşteriye gösterilmesi.
  • İlk faz: web.

Hariç:

  • Ödeme alma (bu fazda yok).
  • Mobil (önce web; sonraya bırakılıyor).

5. Ana teslimler ve kilometre taşları

  • Web portalı canlıya çıkışı: mart sonu (departman müdürü talebi).
  • Kickoff toplantısı: önümüzdeki hafta.
  • EKSİK: tasarım, CRM entegrasyonu ve test için ara kilometre taşları ve tarihleri.

6. Paydaşlar ve roller

PaydaşRol
Departman müdürü (B departmanı)Karar / Onay — notta "galiba", teyit gerek
Üst yönetim sponsoruSponsor / Onay — EKSİK: isim
Ekip Üyesi 1Uygulama (backend)
Ekip Üyesi 2Frontend — ayrıldı, mevcut değil
Dış ajansUX (uygulama) — henüz kesin değil ("belki")

7. Bilinen riskler ve varsayımlar

  • Risk: Eski CRM entegrasyonu — API dokümanı yok.
  • Risk: Frontend geliştirici ayrıldı, kaynak açığı var.
  • Varsayım: UX için dış ajans desteği alınabilecek.

8. Başarı kriteri

  • Çağrı merkezine gelen fatura talepleri azalmış olacak.
  • Müşteri faturasına portaldan kendi ulaşabiliyor olacak.
  • EKSİK: "oldu" demek için sayısal eşik tanımlı değil.

9. Açık sorular

  • Projenin resmi adı ne olacak?
  • Ölçülebilir hedef nedir: mevcut fatura talep sayısı kaç, ne kadar azalması bekleniyor, hangi tarihe kadar?
  • Sponsor kim (üst yönetimden isim)?
  • Karar/onay yetkisi kesin olarak departman müdüründe mi?
  • Ayrılan frontend geliştiricinin yerine kim gelecek; dış ajans sadece UX'i mi yoksa geliştirmeyi de mi üstlenecek?
  • Bütçe ne kadar ve kim onaylıyor?
  • Eski CRM için API dokümanı / erişim kimden alınacak?

ÜRETİM: TEM 2026 · CLAUDE Bu kayıt eşlenmiş örnek girdi ve çıktı içerir. Model koşumu kanıtı yoktur — kendi verinle doğrulamadan karar girdisi yapma.

Kendi verinle çalıştır
Verini aşağıya yapıştır; prompt seninkiyle birleşip çalıştırmaya hazır tek bloğa dönüşsün. Sonra tek dokunuşla Claude ya da ChatGPT'de aç.
Hazır prompt — verini bekliyor
Sen deneyimli bir proje yöneticisisin. Aşağıya yapıştıracağım dağınık notlardan (toplantı notu, e-posta parçaları, aklıma gelenler) tek sayfalık bir proje başlangıç (kickoff) charter'ı çıkaracaksın.

Kurallar:
- Sadece benim verdiğim bilgiyi kullan. Tahmin yürütme, bilgi uydurma, boşluğu kendince doldurma.
- Bir başlığın bilgisi notlarımda yoksa o başlığın altına "EKSİK" yaz, sonra en sondaki "Açık sorular" bölümünde o eksiği bana sorulacak net bir soruya çevir.
- Kısa ve madde madde yaz, süsleme yapma.
- Hedefi ölçülebilir kur: ne, ne kadar, ne zaman. Notlarımda ölçü yoksa "EKSİK: ölçülebilir hedef" yaz.
- Kapsamı ikiye ayır: "Dahil" ve "Hariç". Hariç kısmına yazacak bilgi bulamazsan uydurma, "EKSİK" yaz.
- Paydaşları rol + sorumlulukla listele: kim karar verir, kim onaylar, kim uygular, kim sadece bilgilendirilir.

Charter'ı tam olarak şu başlıklarla ver:
1. Proje adı ve tek cümlelik amaç
2. Neden şimdi (iş gerekçesi)
3. Hedef(ler) — ölçülebilir
4. Kapsam — Dahil / Hariç
5. Ana teslimler ve kilometre taşları (tarih varsa yaz, yoksa EKSİK)
6. Paydaşlar ve roller (karar / onay / uygulama / bilgi)
7. Bilinen riskler ve varsayımlar
8. Başarı kriteri (proje bitince neye bakıp "oldu" diyeceğiz)
9. Açık sorular — tüm EKSİK maddeleri buraya, cevaplanacak soru formatında topla

Notlarım:
"""
[BURAYA DAĞINIK NOTLARINI YAPIŞTIR]
"""

Yapıştırdığın veri tarayıcından çıkmaz — WhiteYaka'ya gönderilmez. Prompt panoya kopyalanır; açılan sohbete Ctrl/⌘ + V ile yapıştırırsın.

i Bu föy örnek girdi ve çıktı içerir; yapısal doğrulama ve ölçütlü prompt koşumu henüz kaydedilmedi.

Bülten kaydı kapalı.

Bu sayfa e-posta adresi toplamaz ve liste kaydı başlatmaz. 160 hamlenin tamamı giriş yapmadan açık.